Skip to content
หน้าแรก
22winth และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด
22winth และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
22winth จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายบัญชีสมาชิก
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อกำหนดการใช้บริการของ 22winth
บริการใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้บ้าง
สิ่งที่คุณสามารถดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายและเงื่อนไข
ข้อกำหนดการใช้บริการของ 22winth
การใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 22winth ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหา ฟังก์ชัน และบริการที่ให้ไว้อาจแตกต่างกันตามพื้นที่และกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ความพร้อมใช้งานของช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ และอาจมีการปรับเปลี่ยนตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการทางการเงินในขณะนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณมีสิทธิ์ระงับการใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้ถือเป็นการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย และเราแนะนำให้คุณศึกษากฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็อยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดเดียวกันนี้
PromptPay
Bank Transfer
บัญชีสมาชิก
กฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตของนโยบาย
บริการใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้บ้าง
ข้อกำหนดของ 22winth ครอบคลุมพื้นที่การใช้งานหลัก 4 ส่วน ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมการเงิน เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และบริการจากภายนอก แต่ละส่วนมีขอบเขตที่ชัดเจนดังนี้
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่ปรากฏในหน้าการตั้งค่าบัญชี
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยขอบเขตและเงื่อนไขที่แท้จริงจะแสดงในหน้ากระเป๋าเงินของคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกม เนื้อหา และฟังก์ชันทั้งหมดที่ให้บริการบน 22winth อยู่ในขอบเขตนี้ ซึ่งรวมถึงล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ และคาสิโนสด ตามที่แสดงในหน้าล็อบบี้
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกม ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยตรง คุณควรอ่านข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของสมาชิก
สิ่งที่คุณสามารถดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก 22winth คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาให้คุณจัดการได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าการตั้งค่า หรือส่งคำขอมายังทีมซัพพอร์ตเมื่อจำเป็น ขอบเขตสิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้ และจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคำขอต้องใช้เวลาดำเนินการ เราจะแจ้งกำหนดการให้คุณทราบล่วงหน้า
ตรวจสอบประวัติ
คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชีได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ข้อมูลที่แสดงสะท้อนกิจกรรมจริงของคุณบนแพลตฟอร์ม
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้จากหน้าการตั้งค่า หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการนำข้อกำหนดนี้ไปใช้กับบัญชีของคุณ สามารถส่งคำถามมายังช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
ร้องขอความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับปัญหาการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรมที่ไม่สมบูรณ์ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและนำทางคุณผ่านขั้นตอนที่เหมาะสม
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือนโยบายใด ๆ บน 22winth เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดไว้สำหรับสมาชิก โดยแต่ละช่องทางมีวัตถุประสงค์ต่างกัน โปรดเลือกช่องทางที่ตรงกับเรื่องที่คุณต้องการสอบถาม
แชทสด
ใช้ฟังก์ชันแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล
สำหรับคำถามด้านนโยบายที่ต้องการการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถส่งอีเมลมายังที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อของ 22winth พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มในแอป
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูความช่วยเหลือ เพื่อกรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราดำเนินการตามขอบเขตที่นโยบายนี้กำหนด และรักษามาตรฐานการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับที่คุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและใช้งานบัญชี ถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่คุณร้องขอ
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านการยืนยันตัวตนที่ตั้งค่าไว้ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าความช่วยเหลือ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากต้องการขอลบข้อมูล ติดต่อมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี
ข้อกำหนดของ 22winth ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้คุณศึกษากฎหมายในประเทศไทยก่อนเริ่มใช้บริการ และตรวจสอบข้อกำหนดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ 22winth เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติกิจกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?
สามารถแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่จำเป็นตามขั้นตอนที่กำหนด
ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่?
ใช่ ธุรกรรมการฝากและถอนเงินทุกช่องทางที่รองรับ รวมถึง PromptPay และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขที่ครบถ้วนจะแสดงในหน้ากระเป๋าเงินและหน้าธุรกรรมของคุณ
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบาย ฉันควรทำอย่างไร?
ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะพิจารณาและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้