Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
22winth ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
22winth ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
22winth จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข
การติดต่อซัพพอร์ต
ความปลอดภัยของบัญชี
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ช่องทางแจ้งเรื่องนโยบายส่วนตัว
วิธีที่ 22winth ดูแลข้อมูลให้ปลอดภัย
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอบเขตข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านมือถือ เช่น ประเภทอุปกรณ์และบันทึกการเข้าสู่ระบบ เพื่อช่วยให้เราแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิคได้รวดเร็วขึ้น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการ หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ทั้งนี้สิทธิ์ในการใช้บริการและการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถืออยู่ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
PromptPay
Bank Transfer
อีเมลยืนยันบัญชี
บันทึกการทำรายการ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 22winth ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ รายการด้านล่างแสดงให้เห็นว่าส่วนไหนอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ และส่วนไหนที่อาจมีนโยบายแยกต่างหากบังคับใช้
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก
รายการฝากและถอน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ถูกบันทึกเพื่อตรวจสอบและยืนยันรายการ คุณสามารถดูประวัติเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการเข้าชมหน้าเกม เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือโต๊ะคาสิโนสด ถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเข้าถึงผ่านมือถือเท่านั้น
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง JDB, PG Soft, Spadegaming และ CQ9 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลที่สามเหล่านั้นจัดการข้อมูล
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถืออยู่ในนามของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ แต่โดยทั่วไปประกอบด้วยการขอดูข้อมูล การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการยื่นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล หากคุณต้องการดำเนินการใดๆ ให้เริ่มต้นที่หน้าการตั้งค่าบัญชีบนแอปมือถือ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุไว้อย่างชัดเจน
ดูข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมาได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราพร้อมอธิบายตามนโยบายที่เผยแพร่ไว้อย่างละเอียด
ขอให้ลบข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยมีเงื่อนไขว่าบัญชีต้องไม่มีรายการที่ยังค้างอยู่และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางแจ้งเรื่องนโยบายส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางต่อไปนี้ กรุณาระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
แชทสดในแอป
เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรงถึงทีมของเรา
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ 22winth สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
หน้าการตั้งค่าบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขข้อมูลพื้นฐานและดูประวัติการทำรายการได้โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
การรักษาความปลอดภัย
วิธีที่ 22winth ดูแลข้อมูลให้ปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำรายการฝากและถอนเงิน เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ รวมถึงจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น หากคุณพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทั้งในขณะเข้าสู่ระบบและระหว่างทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่เต็มที่หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการให้บริการ เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
การอัปเดตนโยบาย
หากเราปรับเปลี่ยนนโยบายนี้ในส่วนที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
22winth เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลรายการที่ผ่านช่องทาง PromptPay หรือ Bank Transfer และบันทึกการเข้าใช้งานผ่านมือถือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบน 22winth โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการเกมอย่าง JDB, Spadegaming, PG Soft และ CQ9 ที่อยู่ในล็อบบี้ของเรามีนโยบายของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลได้ไหม?
ได้ หากกฎหมายในประเทศของคุณอนุญาต คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตได้ โดยมีเงื่อนไขว่าบัญชีต้องไม่มีรายการค้างอยู่และผ่านการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
22winth ใช้คุกกี้ทำอะไร?
คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและภาษาของคุณ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าเกมและการเข้าถึงผ่านมือถือ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แม้บางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อเราปรับนโยบายในส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปบนมือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง